Sõit jäi ära
Juhul kui tellimus tühistatakse siis, kui juht on juba kohale jõudnud ja ootab, rakendub tühistamistasu. Nii juhtub ka siis, kui sa ei jõua 10 minutiga auto juurde.
Kui juht võttis peale teise reisija või sõitu ei toimunud, aga raha selle eest võeti, andke meile teada, püüame leida õiglase lahenduse.